Ingresos recurrentes en una asesoría energética

¿De dónde salen los ingresos recurrentes en una asesoría energética?

Salen de tres fuentes: comisiones ligadas al consumo o a la permanencia del cliente cuando el contrato de agencia lo contempla, servicios propios que cobras con cuota (revisión de facturas, optimización de potencia, gestión de suministros) y renovaciones de contratos que vencen. Qué modelo de comisión aplica lo fija cada comercializadora en tu contrato.

Algunas comercializadoras pagan un importe único por alta, otras combinan alta y una parte periódica vinculada al consumo de la cartera. Antes de construir tu previsión de ingresos, lee la cláusula de remuneración y la de retrocomisión: ahí está lo que de verdad es recurrente y lo que puedes tener que devolver.

La cartera vale más que el alta del mes

Un cliente de luz que se queda contigo varios años te da renovaciones, cambios de potencia, el gas de la vivienda, la fibra de casa y, si es empresa, otros puntos de suministro. Cada uno de esos movimientos es una venta que no necesita prospección.

Para que eso pase tienes que saber cuándo vence cada contrato, qué más tiene contratado ese cliente y fuera de qué plazo de retrocomisión está. Sin ese dato, la competencia llama antes que tú.

• Vencimientos: el contrato que termina es el momento natural para revisar condiciones.
• Venta cruzada: luz, gas, dual, fibra, telefonía y alarmas sobre el mismo cliente.
• Servicios con cuota: gestión de suministros a nombre de la asesoría o revisión periódica de facturas de empresa.
• CAEs: expedientes de ahorro energético en clientes con actuaciones de eficiencia.

Qué destruye la recurrencia sin que lo notes

Las bajas dentro del periodo de retrocomisión, los contratos duplicados con otro comercial sobre el mismo CUPS y las liquidaciones que nadie cuadra. Cada uno de esos fallos resta de un ingreso que dabas por cobrado.

También pesa el cliente olvidado: si en dos años nadie de tu asesoría le ha llamado, no es tu cliente, es un contrato que tienes de forma temporal.

Cómo te ayuda ContrataLux a sostener ingresos recurrentes

ContrataLux reúne en una sola ficha los contratos de cada cliente con su comisión bruta, neta y repartida, los días de retrocomisión pendientes y la fecha de vencimiento. El calendario marca altas, bajas y fin de retrocomisión, y el listado de vencidos te dice a quién llamar esta semana.

Las liquidaciones por objetivos y los informes de 12 meses te enseñan qué parte de la facturación viene de cartera y qué parte de altas nuevas. Si vendes suministros gestionados, el módulo de cobros y morosidad controla quién paga y quién no.