Alta nueva de suministro eléctrico

¿Cómo se tramita un alta nueva de suministro eléctrico?

Primero, un instalador autorizado emite el certificado de instalación eléctrica (boletín o CIE) y, si procede, se solicita a la distribuidora el punto de conexión. Después, con la instalación lista, se contrata con una comercializadora, que pide a la distribuidora el alta del CUPS y la conexión. La distribuidora instala o habilita el contador y activa el suministro.

Si el punto ya tiene CUPS pero estaba de baja, el trámite suele ser más corto, aunque puede exigir un boletín actualizado.

Costes que debe conocer el cliente

Los derechos de la distribuidora son regulados y su importe depende de la potencia y de la tensión; consulta la normativa vigente o pide el presupuesto a la distribuidora.

• Derechos de acometida o extensión, cuando hay que ampliar la red hasta el punto.
• Derechos de enganche, por la conexión del suministro.
• Derechos de verificación, si la distribuidora revisa la instalación.
• Depósito de garantía, en algunos casos.
• Coste del instalador y del certificado, que no es de la distribuidora.

Errores frecuentes en un alta nueva

Elegir la potencia sin calcular la demanda real: si se queda corta habrá que pedir ampliación, y si se sobredimensiona el cliente pagará potencia de más cada mes. Otro fallo es dar por hecho que la tarifa será 2.0TD cuando el negocio va a superar los 15 kW y necesita 3.0TD.

También es común que el cliente firme con una comercializadora antes de tener el boletín, lo que deja el contrato bloqueado semanas.

Altas nuevas dentro de ContrataLux

En ContrataLux el alta nueva se registra como un contrato más, con su fase y su documentación: boletín, escrituras, CIF y planos si los hay, hasta 15 MB por archivo. El calendario te marca la fecha prevista de alta y la cronología guarda cada paso con la distribuidora.

Si trabajas con instaladores eléctricos o promotoras, regístralos como comisionadores externos con QR: cada obra nueva que te pasen entra como lead identificado.