¿Qué es el SIPS? Es el Sistema de Información de Puntos de Suministro, la base de datos que mantienen las distribuidoras con los datos técnicos de cada CUPS. Es la fuente que usan las comercializadoras para saber qué tiene contratado un punto y cuánto ha consumido antes de hacerle una oferta.
Para quien vende energía, el SIPS es lo que convierte una estimación en una comparativa seria: en lugar de extrapolar desde una factura, trabajas con el histórico real del suministro.
¿Qué es el SIPS y qué información contiene?
Cada distribuidora mantiene la información de los puntos conectados a su red: CUPS, tarifa de acceso, potencias contratadas por periodo, tipo de contador, si tiene maxímetro, y el consumo histórico por periodos. Existe para la luz y para el gas.
No contiene datos bancarios ni la comercializadora con la que está el cliente a efectos comerciales. Su función es técnica: permitir que una comercializadora oferte y contrate con datos correctos.
¿Quién puede consultar el SIPS?
El acceso está reservado a las comercializadoras y sujeto a la normativa de protección de datos. Un agente o asesoría no suele acceder directamente: lo hace a través de la plataforma de la comercializadora con la que trabaja, normalmente con el consentimiento del cliente para estudiar su suministro.
Usar esos datos para algo distinto de preparar una oferta al titular puede ser un problema legal. Documenta siempre el consentimiento.
Para qué usar el SIPS en una venta
El consumo anual por periodos es el dato que más cambia el resultado de una comparativa, sobre todo en 3.0TD y 6.1TD, donde hay seis periodos con precios distintos.
- Comprobar que la potencia contratada se ajusta a lo que usa el cliente.
- Calcular el ahorro anual real, no el de un mes concreto.
- Detectar consumo estacional antes de proponer fijo o indexado.
- Verificar la tarifa de acceso antes de tramitar el alta.
Datos de consumo y ContrataLux
El comparador de tarifas de ContrataLux trabaja con consumo anual y potencias P1-P2, y la calculadora de ahorro guía la comparativa en 4 pasos según el tipo de cliente. El consentimiento RGPD por email o WhatsApp queda registrado en el CRM, de modo que puedes demostrar que el cliente autorizó el estudio de su suministro.
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Preguntas frecuentes
¿El SIPS y Datadis son lo mismo?
No. El SIPS es la base técnica a la que acceden las comercializadoras. Datadis es la plataforma desde la que el propio consumidor consulta sus datos de luz y puede autorizar a terceros.
¿Puedo pedir los datos del SIPS sin el permiso del cliente?
No deberías. El uso de esos datos está vinculado a preparar una oferta al titular y sujeto a protección de datos. Recoge su consentimiento antes.
¿Qué hago si los datos del SIPS no coinciden con la factura?
Da prioridad a la factura reciente para potencia y titular, y consulta a la comercializadora. Puede haber un cambio reciente que todavía no se ha actualizado.
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